Тема XStore

No products in the cart.

Menu Categories
До 17%
  • Автомобильный медиацентр на базе Android для BMW X3 G01 и X4 G02 (2018–2021 гг.) с поддержкой беспроводного CarPlay
  • Головное устройство BMW X3 X4 EVO Android
  • Головное устройство BMW X3 X4 EVO Android
  • Головное устройство BMW X3 X4 EVO Android

Автомобильный медиацентр на базе Android для BMW X3 G01 и X4 G02 (2018–2021 гг.) с поддержкой беспроводного CarPlay

Бренд:
(1 отзыв клиента)

От: $333.00

Duty-Free Только для стран ЕС и США
Подробности
Безопасность PayPal
Услуга DDP Tax-Prepaid

Мы берем на себя все расходы по уплате НДС и пошлин. Предполагаемая экономия: $120-$280.

США (48 штатов)АвстрияБельгияБолгарияХорватияКипрЧехияДанияЭстонияФинляндияФранцияГерманияГрецияВенгрияИрландияИталияЛатвияЛитваЛюксембургМальтаНидерландыПольшаПортугалияРумынияСловакияСловенияИспанияШвеция
или

Есть вопросы?

Не стесняйтесь Свяжитесь с нами

Безопасная оплата с помощью Paypal Платите безопасно с помощью Visa Безопасная оплата с помощью Master Card Платите безопасно с помощью JCB Безопасная оплата с помощью American Express Безопасная оплата с помощью Alipay Безопасная оплата с помощью Google pay Платите безопасно с Klarna Платите безопасно с DISCOVER Безопасная оплата с помощью Apple Pay
Гарантируйте безопасную и надежную оплату заказа
Программа защиты покупателей iKAGOO

Гарантия возврата для данного товара

Проверка совместимости, безопасная оплата, отслеживаемая доставка и надежная послепродажная поддержка.

Право на возмещение, отчетные периоды и меры по урегулированию зависят от действующей политики iKAGOO и результатов рассмотрения конкретного случая.

Просмотреть политики безопасности
BMW X3 G01 / BMW X4 G02 2018–2021

Upgrade the factory BMW display with a cleaner Android screen experience.

The BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade gives your 2018–2021 BMW a modern infotainment display with wireless CarPlay, Android Auto, Android apps and vehicle-specific wiring preparation. It is built for the center screen area, not for replacing the instrument cluster.

BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade installed dashboard view
Vehicle-Specific Android Head Unit

BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade 2018–2021 Head Unit with Wireless CarPlay

Choose this upgrade if you want a larger, more modern BMW-style display while keeping the cabin driver-focused and familiar. iKAGOO checks your model year, dashboard layout, LHD/RHD position, factory system screen and connector photos before shipment.

10.25 / 12.3 inch options Беспроводной CarPlay Android Auto No intentional wire cutting

Correct product scope

Тип продукта: Android head unit / Android screen upgrade.

Автомобиль: BMW X3 G01 and BMW X4 G02.

Years: 2018–2021, factory system confirmation required.

Main value: CarPlay, Android Auto, Android apps, larger display and matched vehicle wiring preparation.

Быстрый ответ

Is this the correct screen upgrade for your BMW X3 or X4?

The BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade is a vehicle-specific Android display and stereo upgrade for 2018–2021 BMW X3 G01 and BMW X4 G02 models with compatible factory systems. It upgrades the factory screen experience with wireless Apple CarPlay, Android Auto, Android apps, navigation, Bluetooth, DSP audio functions and 4G-capable configurations. After correct connection and setup, supported factory functions such as steering-wheel controls, BMW-style control operation, factory audio output, reverse camera and parking information can continue to work through the matched vehicle interface. Before shipment, iKAGOO checks your model year, dashboard layout, steering position, factory system screen and connector photos to prepare the correct screen, harness and vehicle interface.

Will it fit my exact BMW?

It is intended for BMW X3 G01 and BMW X4 G02 2018–2021 models with compatible factory systems. iKAGOO still checks dashboard and system photos because BMW connector and regional equipment differences can affect the correct version.

Will original controls continue?

Supported steering-wheel controls and BMW-style control operation continue to work after correct wiring and vehicle-interface configuration. This keeps daily operation familiar instead of forcing touchscreen-only control.

Is this only a CarPlay box?

No. This is an Android head unit screen upgrade. It adds CarPlay and Android Auto, while also adding Android app use, display-size options and hardware configuration choices.

Do I need to cut wiring?

No intentional cutting of supported factory wiring is planned. The matched harness and vehicle interface should be connected first, then all controls, audio, camera and parking functions should be tested before final assembly.

Core Buyer Benefits

What this upgrade changes in daily driving

This upgrade is strongest when you want both modern phone projection and a more capable Android display platform, not only a hidden interface box.

1

Modern navigation without losing BMW cockpit logic

Wireless CarPlay and Android Auto make Google Maps, Apple Maps, Waze, calls and music easier to use on the road. Your BMW keeps a driver-oriented screen position, so the upgrade feels integrated instead of looking like a temporary tablet.

2

10.25 inch or 12.3 inch screen choice

Choose the display size that suits your dashboard and preference. The larger option is stronger for navigation and split-screen use, while the 10.25 inch option keeps a more restrained factory-like appearance.

3

4GB/64GB or 8+128GB configuration

The 4GB/64GB version suits normal CarPlay, Android Auto and navigation use. The 8+128GB version gives more room for apps and smoother multitasking if you use the Android side frequently.

Сохранение заводских функций

Original vehicle functions supported after correct installation

Supported steering-wheel buttons continue to work after correct CANBUS or vehicle-interface configuration.

BMW-style control operation remains familiar where supported by the matched interface.

Factory reverse camera and supported parking information are retained after correct connection and setup.

Factory audio output remains supported through the matched BMW interface and selected configuration.

Special factory audio systems, non-standard cameras, previous aftermarket modifications or uncommon regional configurations may require additional connection instructions. Please provide the requested vehicle information when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

Product Media Story

BMW-style screen upgrade, not a universal dashboard tablet

Each image is placed with the buying value first, so the customer understands why the part matters before looking at the hardware.

Vehicle-specific shape for the G01 and G02 dashboard

The screen is built to sit in the original display area, helping your BMW X3 or X4 keep a clean dashboard layout. This matters because a poor universal screen can look disconnected from the cabin and reduce long-term ownership satisfaction.

BMW X3 G01 X4 G02 Android head unit front screen product view

Wireless CarPlay and Android Auto for daily navigation

Use maps, calls, voice commands and music more naturally than on the older factory interface. For commuting, business driving and long trips, the larger display makes route guidance easier to read.

BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade with wireless CarPlay and Android Auto

Higher display clarity for maps, apps and split-screen use

A clearer high-resolution screen gives navigation and media apps more room to breathe. This is not only a specification upgrade; it reduces glance effort and makes the cockpit feel newer during daily use.

BMW Android screen high resolution display comparison for maps and apps

Choose the correct BMW factory system before shipment

BMW vehicles can look similar but use different factory screen systems and LVDS connectors. iKAGOO asks for system and connector information before shipment to reduce wrong-version risk.

BMW factory system identification guide for Android screen upgrade

4G, Wi-Fi and app use make the Android side more useful

With supported configurations, 4G and Wi-Fi connectivity allow online maps, media apps and software-based functions to be used more flexibly. This gives older BMW infotainment hardware a more current daily-use experience.

BMW Android head unit 4G WiFi and app use display
Before Shipment

Vehicle information needed to prepare the correct version

This vehicle may be sold under different model names in different markets. iKAGOO prepares the correct version according to the vehicle generation, model year, dashboard layout, factory system and connector configuration, not only the badge name.

1

BMW X3 G01 or BMW X4 G02 model year and market region.

2

Dashboard photo showing the original screen and center trim shape.

3

Factory system photo showing the original BMW interface.

4

Connector or LVDS photo if available, especially if the vehicle was modified before.

Выгодность покупки

Why this upgrade is worth buying

For many 2018–2021 BMW X3 G01 and X4 G02 owners, the original screen still works but feels limited for current phone-based driving. This Android screen upgrade changes the part of the cabin you use every day: maps, calls, music, reverse view, app access and display readability.

Compared with only adding a CarPlay module, this upgrade also changes the display platform. Compared with replacing a used factory unit, it gives you a more modern interface while keeping a BMW-style dashboard position.

Correct Expectation

What this product is not

This is not a digital instrument cluster and not a virtual cockpit product. It upgrades the center infotainment display and head unit experience.

That distinction prevents wrong expectations and wrong purchases. The correct selling point is a BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade with CarPlay, Android Auto and vehicle-specific preparation.

Why Buy from iKAGOO?

Prepared for the vehicle, not just the product photo

A cheaper generic screen can look attractive, but a wrong system version, wrong screen size or wrong harness can cost more time than it saves.

A

Vehicle-specific matching

iKAGOO checks your BMW model, year, dashboard layout, steering position and factory system before shipment. This reduces the risk of ordering a screen that looks right online but does not match the vehicle.

B

Harness and vehicle-interface preparation

The correct screen, harness and vehicle interface matter for steering-wheel controls, camera display, parking information and audio output. Matching these parts is more important than only comparing screen size.

C

Защита заводской электропроводки

The matched harness approach is designed to connect without intentionally cutting supported factory wiring. If connectors do not match, installation should stop and iKAGOO support should be contacted.

D

Installation and setup support

iKAGOO can help with connection checks, basic configuration direction and function testing for supported hardware. This matters because CANBUS, camera and audio settings may require correct setup.

E

12-month гарантия на оборудование

Eligible hardware is covered by iKAGOO’s 12-month hardware warranty. Keep your order information, installation photos and issue videos ready if after-sales support is needed.

F

Better buying decision

This page explains fitment, factory function retention, installation planning, shipping options and after-order support before the customer selects the configuration.

iKAGOO Buying Evaluation

Three purchase indicators with score comparison

These scores help buyers compare the upgrade against keeping the factory system, installing only a CarPlay module or choosing a generic Android screen.

Необходимость обновления iKAGOO

91/100
Веские аргументы в пользу обновления
Заводская система
46
CarPlay box
68
iKAGOO screen
91
  • Wireless CarPlay and Android Auto improve daily navigation and calls.
  • 10.25 inch / 12.3 inch options improve screen usability.
  • Android app support adds value beyond a CarPlay-only box.
  • Vehicle-specific preparation reduces wrong-version risk.
Read the iKAGOO Upgrade Necessity Standard

Совместимость с автомобилями iKAGOO Original

90/100
Strong Factory Function Retention
Generic screen
64
CarPlay box
78
iKAGOO match
90
  • Factory Function Continuity 25%: supported BMW functions continue through the matched interface.
  • Original Control Continuity 15%: steering-wheel and BMW-style control operation supported.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported parking and vehicle information depend on correct setup.
  • Physical Architecture Match 15%: screen shape is prepared for G01/G02 dashboard architecture.
  • Factory-Style UI & Interaction Match 15%: BMW-style screen position and interaction logic retained.
  • Installation & Hardware Integration 10%: matched harness approach protects supported factory wiring.

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It means the upgrade has strong original-vehicle integration potential when the correct system, harness, vehicle interface and installation steps are used.

Read the iKAGOO Original Vehicle Compatibility Standard

iKAGOO Installation Ease Level

Уровень 3
Продвинутый уровень «Сделай сам»
CarPlay box
L2–L3
Android screen
L3
Deep dual system
L4
  • Suitable for experienced DIY installers or an automotive electronics installer.
  • Requires careful trim removal, screen replacement and matched wiring connection.
  • CANBUS or vehicle-interface configuration and full function testing are required.
  • No intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Installation Ease Level Standard
Сравните варианты обновления

Choose based on the problem you want to solve

For BMW X3 G01 and X4 G02 owners, the best choice depends on whether you only want phone projection or a more complete display upgrade.

Сохранить заводскую систему

What it solves: No installation work and no new hardware cost.

What it does not solve: Older interface, limited app use and weaker modern navigation experience.

Лучше всего для: Owners who rarely use navigation or phone projection.

Buying conclusion: Lowest effort, but no real cabin modernization.

Used OEM repair path

What it solves: Keeps factory hardware style and may fix a failed original unit.

What it does not solve: Usually does not add a full Android platform, larger screen choice or modern app flexibility.

Лучше всего для: Owners who want a stock repair path.

Buying conclusion: Good for restoration, weaker for daily digital usability.

CarPlay-only module

What it solves: Adds phone projection while keeping the original display hardware.

What it does not solve: It does not deliver the same Android app platform or screen-size upgrade.

Лучше всего для: Owners who want minimal hardware change.

Buying conclusion: Useful, but less complete than a full screen upgrade.

iKAGOO BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade

What it solves: Adds wireless CarPlay, Android Auto, Android apps, larger display options and vehicle-specific preparation.

What it does not solve: It still requires correct vehicle information and careful installation.

Лучше всего для: Owners who want a modern BMW screen experience with lower wrong-version risk.

Buying conclusion: Best balanced choice for daily usability, display upgrade and vehicle-specific fitment.

Purchase conclusion

For most 2018–2021 BMW X3 G01 and X4 G02 owners comparing a screen upgrade, this iKAGOO Android head unit is the stronger choice when you want both smartphone projection and a more capable display platform.

Order the Correct Version
Product Specifications

BMW X3 G01 / X4 G02 Android head unit details

Select the version according to your BMW system, display preference and app-use habits.

Тип продуктаVehicle-specific Android Head Unit / Android Screen Upgrade
Поддерживаемые модели автомобилейBMW X3 G01 and BMW X4 G02
Поддерживаемые годы2018–2021
Заводская системаEVO / NBT EVO system confirmation required before shipment
Размер экрана10.25 inch or 12.3 inch
Параметры памяти4GB/64GB 8-core CP/DSP/4G or 8+128GB 8-core
Интеграция со смартфономБеспроводная поддержка Apple CarPlay и Android Auto
Возможность подключенияBluetooth, Wi-Fi and 4G-capable configuration support
АудиоDSP audio function available according to selected configuration
Поддержка камерыFactory reverse camera retained after correct connection where supported
Wiring approachMatched harness connection without intentional cutting of supported factory wiring
Instrument cluster functionNot included
Installation and Testing

Installation work that should be planned

  • Remove the factory screen and related dashboard trim carefully.
  • Connect the vehicle-specific wiring harness and screen cable.
  • Connect CANBUS or vehicle-interface components where supplied.
  • Route USB, GPS antenna and microphone wiring if included in your configuration.
  • Configure the BMW system protocol and display settings where needed.
  • Test CarPlay, Android Auto, Bluetooth, audio, camera, parking information and steering-wheel controls before final reassembly.
Pause and Contact iKAGOO

Stop before damage if something does not match

  • The connector shape or pin layout clearly does not match.
  • A pin is bent, damaged or loose.
  • The harness differs from the installation guidance.
  • There is abnormal heat, smell or smoke.
  • A fuse repeatedly blows.
  • Power or ground cannot be confirmed.
  • Installation would require cutting the factory main harness.
  • Camera, audio, CANBUS or parking functions behave abnormally and cannot be explained.
After Ordering Support Workflow

What happens after you place the order

For a BMW Android screen upgrade, after-order support must be clear. iKAGOO does not simply ship a screen and leave the buyer guessing.

1

Order and configuration review

After the order is received, iKAGOO checks the selected screen size, memory option, vehicle model, model year and shipping option. If key information is missing, we request it before preparing the order.

2

Vehicle photo confirmation

You may be asked to send a dashboard photo, original BMW system screen photo, steering position photo and connector photo if available. This helps match the screen, harness and vehicle interface more accurately.

3

Screen, harness and interface preparation

Before shipment, the order is prepared around the confirmed vehicle information. This step is important for steering-wheel controls, camera display, parking information and audio output.

4

DDP or standard shipping check

If a DDP tax-prepaid option is available and selected at checkout, import duty and VAT handling follows that selected service. If standard shipping is selected, destination customs or tax handling may still apply according to local rules.

5

Pre-installation checklist

Before powering the unit, confirm the harness path, screen cable, connector position, antenna routing, USB position and microphone routing. If a connector does not match, stop and contact iKAGOO before forcing any plug.

6

Installation-time guidance

During installation, iKAGOO can help review connection photos, basic settings and function symptoms for supported hardware. Clear photos and short videos make troubleshooting faster than text-only descriptions.

7

Post-installation function testing

After the screen powers on, test CarPlay, Android Auto, Bluetooth, Wi-Fi, audio output, steering-wheel buttons, camera display, parking information and sleep/wake behavior before reinstalling all trim.

8

Issue handling and warranty path

If a problem appears, provide your order number, installation photos, short issue video, connector photos and product label if requested. iKAGOO will guide configuration checks, connection checks or warranty handling according to the applicable policy.

Support documents and policies

For warranty and after-sales rules, read the Политика гарантийного обслуживания iKAGOO. For return conditions and reporting periods, read the Refund and Returns Policy. For more Android screen upgrade background, visit the iKAGOO Android Car Stereo guide.

Часто задаваемые вопросы

BMW X3 G01 / X4 G02 Android screen FAQ

Will this fit my exact 2018–2021 BMW X3 or X4?

Yes, if your vehicle is a supported BMW X3 G01 or BMW X4 G02 with the correct factory system. iKAGOO still checks your dashboard and system photos before shipment because model year, market region and connector details can affect the correct version.

Does this BMW X3 G01 X4 G02 Android Screen Upgrade support Wireless CarPlay and Android Auto?

Yes. The unit supports wireless Apple CarPlay and Android Auto, so you can use navigation, calls, voice commands and music from your phone on the upgraded BMW display.

Will my original steering-wheel controls still work?

Yes, supported steering-wheel controls continue to work after correct wiring and CANBUS or vehicle-interface configuration. This is why iKAGOO checks the factory system and prepares the correct harness before shipment.

Will the factory camera and parking sensors continue to work?

Yes, supported factory reverse camera and parking information can continue to work after correct connection and setup. Special camera systems or previous aftermarket modifications should be reported before shipment.

Do I need to cut the factory wiring?

No. The matched harness approach is designed to connect without intentionally cutting supported factory wiring. Stop installation and contact iKAGOO if the connector does not match or if cutting the factory main harness seems necessary.

Is it suitable for DIY installation?

It depends. The Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY, which is suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers. First-time DIY buyers should consider professional help because trim removal, wiring, CANBUS setup and function testing must be done carefully.

What should I send before shipment?

Send your BMW model, year, market region, LHD/RHD position, dashboard photo, factory system photo and connector photo if available. This helps iKAGOO prepare the correct screen, wiring harness and vehicle interface for your order.

What if my BMW has a special factory audio system?

It depends. Special factory audio systems may need additional connection instructions or confirmation before shipment. Tell iKAGOO about premium audio, amplifier equipment or previous aftermarket changes when ordering.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because the cheapest screen is not always the correct screen. iKAGOO focuses on vehicle-specific preparation, correct harness matching, factory function retention and after-sales installation support, which helps reduce wrong-version and wrong-connection risk.

What happens if my connector or factory system is different?

It depends. Do not force the installation if the connector or system is different from the supplied version. Contact iKAGOO with clear photos so the issue can be checked before any wiring damage occurs.

Final Buying Step

Confirm your BMW system, choose your screen size and order the correct version.

This upgrade is strongest for 2018–2021 BMW X3 G01 and BMW X4 G02 owners who want wireless CarPlay, Android Auto, Android app usability and a cleaner BMW-style display upgrade. Send your vehicle details when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

5.00

На основе отзывов 1
1
0
0
0
0

Обзор 1 для BMW X3 G01 X4 G02 Android Head Unit 2018–2021 with Wireless CarPlay

  1. Mathieu Laurent -

    Общий рейтинг
    Соотношение цены и качества

    J’utilise souvent mon X3 pour des déplacements professionnels. CarPlay facilite les appels, les messages vocaux et la navigation sans manipuler constamment le téléphone. Le grand écran permet de lire rapidement les prochaines directions. Après avoir réglé le microphone et le volume des appels, la qualité est devenue tout à fait correcte.

    Плюсы:

    CarPlay facilite les appels, les messages vocaux et la navigation sans manipuler constamment le téléphone

    Это полезно?
Добавить отзыв

Your email address will not be published. Required fields are marked

Чтобы добавить фотографии к отзыву, вам нужно войти в систему.

Доставка, гарантия, возврат товаров и служба поддержки клиентов iKAGOO
Служба поддержки клиентов iKAGOO

Доставка, гарантия и возврат товаров

Четкая информация об обработке заказов, международной доставке, товарах для конкретных моделей автомобилей, гарантийном обслуживании, возврате товаров и поврежденных посылках.

Обработка заказа Обычно за 1–3 рабочих дня до отправки.
Международная доставка Обычно 5–20 рабочих дней с момента отправки, в зависимости от пункта назначения.
Гарантия на оборудование 12-месячная ограниченная гарантия на соответствующие производственные дефекты.
Поддержка конкретных моделей автомобилей Предоставляется помощь по вопросам совместимости, подключения и настройки.

Часто задаваемые вопросы

В этих ответах представлено краткое практическое изложение. Полные тексты правил, ссылки на которые приведены ниже, применяются ко всем заказам.

01

Откуда отправляются заказы и сколько времени занимает доставка?

Большинство заказов iKAGOO отправляются с нашего склада в Китае после проверки конфигурации товара и данных об автомобиле. Обычно обработка заказа занимает примерно 1–3 рабочих дней.

Ориентировочные сроки доставки после отправки:

  • США и Канада: примерно 5–9 рабочих дней
  • Европейский союз: примерно 7–15 рабочих дней
  • Великобритания и Австралия: примерно 7–10 рабочих дней
  • Другие поддерживаемые регионы: примерно 7–20 рабочих дней

На сроки доставки могут повлиять таможенное оформление, местные праздники, доставка в отдаленные районы, погодные условия или задержки со стороны перевозчика.

02

Придется ли мне платить импортный налог, НДС или таможенные сборы?

Стандартная международная доставка, как правило, не включает НДС страны назначения, импортные пошлины, брокерские сборы и сборы за таможенное оформление.

Для пунктов назначения в Европейском союзе, соответствующих установленным критериям, предлагается Услуга доставки DDP могут взиматься. Сборы, связанные с импортом, включаются в стоимость только в том случае, если при оформлении заказа выбран вариант DDP или это подтверждено компанией iKAGOO в письменной форме до отправки товара.

Если опция DDP не выбрана, получатель несет ответственность за любые сборы, взимаемые местными таможенными органами или транспортной компанией, осуществляющей доставку.

03

Могу ли я заказать экспресс-доставку?

Для некоторых товаров и направлений может быть доступна экспресс-доставка. Информация о доступности, перевозчике и дополнительных расходах подтверждается до отправки.

В зависимости от пункта назначения и типа товара компания iKAGOO может прибегать к услугам таких перевозчиков, как DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX или других логистических компаний, обеспечивающих отслеживание посылок.

04

Как я могу отследить свой груз?

После отправки заказа номер отслеживания или ссылка для отслеживания обычно отправляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Отображение обновлений о местонахождении посылки может занять несколько рабочих дней, пока посылка передается от одного международного перевозчика другому.

05

Какова политика iKAGOO в отношении возврата товаров и возмещения средств?

Возможность возврата зависит от причины возврата, состояния товара, статуса установки, предоставленных доказательств, а также от того, был ли возврат одобрен компанией iKAGOO.

В случае возврата товара без дефектов он, как правило, должен быть неиспользованным, не установленным, полнокомплектным и пригодным для повторной продажи. Как правило, расходы на доставку при возврате товара, одобренного к возврату, несет покупатель.

Первоначальные расходы на доставку, расходы по условиям DDP, НДС, таможенные пошлины и прочие логистические расходы, как правило, не подлежат возмещению, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или подтвержденных компанией iKAGOO.

Не отправляйте товар обратно, не получив подтвержденный обратный адрес и инструкции по возврату от iKAGOO.

06

Что делать, если iKAGOO подтвердило совместимость, но продукт не удается установить?

Дополнительная гарантия может действовать в том случае, если компания iKAGOO подтвердила совместимость до покупки, покупатель предоставил точные сведения об автомобиле и содействовал выполнению разумных мер по установке и диагностике.

Если компания iKAGOO подтвердит, что разумного технического решения не существует, и о проблеме будет сообщено в течение через 7 календарных дней после доставки, , заказчик может иметь право на возмещение стоимости товара без необходимости его возврата.

Стоимость первоначальной доставки, условия DDP, НДС, таможенные пошлины и прочие сборы третьих сторон не включены в сумму возмещения стоимости данного товара.

07

Какую гарантию предоставляет компания iKAGOO?

К продуктам iKAGOO, на которые распространяется данная акция, относятся: 12-месячная ограниченная гарантия на аппаратное обеспечение покрытие подтвержденных производственных дефектов и соответствующих положений гарантии отказов оборудования при нормальном использовании.

В зависимости от характера проблемы решение может включать удаленную диагностику, помощь в настройке, поставку запасных частей, ремонт, замену товара, частичный возврат средств или полный возврат средств.

Гарантия, как правило, не распространяется на повреждения, вызванные неправильным подключением, несанкционированными модификациями, случайными повреждениями, попаданием воды, ударами, ненадлежащим использованием, неправильным напряжением, ошибками при установке или несовместимым оборудованием сторонних производителей.

08

Приводит ли вскрытие упаковки к автоматической аннулированию гарантии?

Проверка или экспертиза, проводимая третьей стороной, не приводит к автоматической отмене всей гарантии. Однако гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несанкционированным ремонтом, заменой компонентов, неправильной модификацией, обрывом цепей или ненадлежащей повторной сборкой.

Перед разборкой или ремонтом изделия обратитесь в компанию iKAGOO, чтобы вам могли предоставить правильную процедуру диагностики.

09

Что делать, если мой заказ пришел поврежденным или в нем отсутствуют какие-то детали?

Свяжитесь с iKAGOO в течение через 7 календарных дней после доставки и сохраните оригинальную упаковку, транспортную накладную, комплектующие и сам товар.

Пожалуйста, предоставьте четкие фотографии или видео, на которых видно:

  • Внешняя транспортная коробка и транспортная этикетка
  • Любые видимые повреждения упаковки
  • Продукт и пораженный участок
  • Все полученные комплектующие и кабели

После проверки компания iKAGOO может организовать отправку недостающих деталей, замену, ремонт, возврат денежных средств или предложить другое разумное решение с учетом конкретного случая.

10

Что делать, если я заказал не тот товар?

Перед установкой или использованием продукта обратитесь в компанию iKAGOO. Обмен или возврат могут быть разрешены, если продукт не использовался, не был установлен, находится в полной комплектации и пригоден для повторной продажи.

Как правило, расходы на доставку и любая разница в цене ложатся на клиентов, если был выбран неверный товар, модель автомобиля, год выпуска или заводская комплектация.

Бесплатная предоплаченная этикетка для обратной отправки не предоставляется автоматически.

11

Могу ли я изменить или отменить свой заказ после оплаты?

Свяжитесь с iKAGOO как можно скорее, желательно в течение Через 12 часов после оформления заказа, при запросе адреса, конфигурации автомобиля или замены товара.

Изменение или отмена не вступают в силу до тех пор, пока они не будут подтверждены компанией iKAGOO. Продукты, предназначенные для конкретных моделей автомобилей, могут быть переданы на этапы закупки, программирования, тестирования, настройки или индивидуальной подготовки вскоре после оплаты.

После начала подготовки или отгрузки отмена заказа может оказаться невозможной, или из суммы заказа могут быть вычтены разумные расходы, уже понесенные в связи с этим.

12

Что входит в комплект?

Комплектация зависит от продукта, модели автомобиля, заводской системы и выбранной конфигурации.

В зависимости от модели в комплект поставки могут входить основное устройство, специальные для данного автомобиля жгуты проводов, интерфейс CANBUS, адаптеры, USB-кабели, антенны, микрофоны, крепежные детали и другие аксессуары для установки.

Точный перечень входящих в комплект компонентов см. на соответствующей странице продукта, на фотографиях упаковки и в подтверждении заказа.

13

Как связаться со службой поддержки iKAGOO?

Вы можете связаться с iKAGOO через контактную форму, по электронной почте, через WhatsApp или с помощью доступных каналов поддержки на сайте. Обычное время ответа составляет 24 рабочих часа.

Для более оперативной технической поддержки укажите номер заказа, модель и год выпуска автомобиля, фотографии заводской системы, фотографии продукта, а также предоставьте четкое видео, на котором видна проблема.

Посетите: iKAGOO: контакты и поддержка

14

Безопасна ли оплата и предусмотрены ли варианты рассрочки?

Платежи обрабатываются с использованием безопасных способов оплаты, отображаемых на этапе оформления заказа. Доступные варианты оплаты с помощью карт, электронных кошельков и в рассрочку могут варьироваться в зависимости от страны, валюты, платежного провайдера и соответствия клиента установленным требованиям.

Любая услуга рассрочки, включая варианты, предлагаемые PayPal или другим поставщиком, зависит от региональной доступности данной услуги и правил одобрения, установленных этим поставщиком.

Ознакомьтесь с полным текстом правил iKAGOO

Перед оформлением заказа ознакомьтесь с полным текстом правил, особенно в части продуктов, предназначенных для конкретных моделей автомобилей, порядка уплаты международных налогов и возврата товаров в связи с установкой.

Данный раздел «Часто задаваемые вопросы» представляет собой упрощённое руководство для клиентов. В случае расхождений в формулировках приоритет имеют полные тексты опубликованных правил, подтверждение заказа и действующее законодательство о защите прав потребителей.